平安产险苏州分公司:国庆自驾趣玩平安暖心护航

2023-10-9 10:30:16

 平安产险苏州分公司:国庆自驾趣玩平安暖心护航

国庆期间,平安产险苏州分公司开展“平安护航,自驾趣玩”主题护航行动,本次护航为大家提供节假日出行及理赔服务,帮助客户解决出行中突发问题。

10月1日,平安产险苏州分公司国庆护航执班员程梓晏在西山收费出口发现路边临停车辆,车主赵先生正面对车头打电话。程梓晏主动上前询问,原来是车辆在行驶过程中遭遇前车掉落脏污,导致前挡玻璃沾染污渍,但因车内无玻璃水,为安全起见,遂先下高速寻求处理方法。了解情况后,程梓晏第一时间拿出车内备用玻璃水为该车添加,再次启动雨刷后,前挡玻璃已变清晰,在最短时间内帮赵先生解决行驶安全问题,为外出游玩节约时间。赵先生非常感谢护航员的热情帮忙,为平安产险苏州分公司的暖心护航服务点赞。

 

10月1日上午10点40分,我司车险查勘员陈雷、郭志旭于高速一大队进行国庆暖心护航行动执勤,值班过程中陈雷见到车主王先生在车旁着急的打电话并时不时打开机盖看一下机仓遂主动上前询问,了解到王先生车辆无法正常启动且急需处理事故。陈雷第一时间查看车辆,经搭电后车辆完成启动,搭电过程中了解到王先生是因高速堵车,直接变道发生的事故,现在到一大队处理事故定责。陈雷主动指引并协助王先生完成事故处理,王先生十分感谢平安产险苏州分公司提供的帮助,为平安点赞!

 

平安产险苏州分公司将坚守保险人初心,充分利用科技优势,为道路交通安全、车主出行便利保驾护航。




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