网格员帮助村民办理乘车卡充值

2023-10-16 16:09:39

      网格员帮助村民办理乘车卡充值

 

“赠人玫瑰,手留余香。”能帮助他人,造福他人,是崂山区王哥庄街道网格员王瑞林、高维峰、邱璐璐、刘瑶瑶、林艳艳、华晓艳,于春荣、董雪松、刘岁岁一致的服务理念。

他们穿梭在网格内,和网格内的大爷、大娘们亲切的打着招呼。大爷、大娘们也没把他们当外人,遇到自己解决不了的问题都会打电话给他们,他们也都会在第一时间赶到。

就在前几天的一个上午,网格员正巡查在网格内,突然电话铃响了,电话那头传来的是常大妈的声音,大妈说:“真是不好意思,又要给你们添麻烦了。”

网格员听完大妈的讲述,大致的了解到了事情的大概。放下电话就来到了大妈家,带着大妈的乘车卡和身份证就去了所属管区。

原来是大妈的残疾人乘车卡余额不足了,这个卡要到管区去充值,加上自己和老伴的腿脚都不是很利索,想问一下网格员最近几天到不到管区,帮她把卡捎过去充上值。

大妈想起上次网格员来家里看她的时候说起过,“有困难找格格”,这才给网格员打了这个电话。

当网格员把充好值的乘车卡送到大妈的手里时,大妈那个高兴啊,一个劲的说:“谢谢!村里有了你们,办啥事都方便了。”




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